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5W2H é na verdade a abreviatura
de uma ferramenta muito utilizada por empresas de todos os tamanhos –
profissionais autônomos inclusive - para mapear e dar clareza às atividades
necessárias para levar a cabo um plano de trabalho.
No caso específico da fotografia
profissional, essa ferramenta é ainda mais importante porque é ela que irá
ajudar o fotógrafo a definir o melhor caminho para qualquer ação que pretenda
empreender, seja a atuação em um novo nicho, a expansão do seu estúdio ou mesmo
a compra de um equipamento.
E pra que serve esse negócio?
A ferramenta 5W2H não tem poderes
mágicos, ou seja, apenas o ato de utiliza-la não irá fazer aparecer dinheiro em
sua conta bancária nem clientes batendo à sua porta. Ela na verdade é uma forma
de estruturar seu raciocínio de modo a prever todas as variáveis envolvidas em
seu plano, sem deixa-lo esquecer de nada.
O fotógrafo deve utiliza-la
sempre, até que se torne um hábito. É assim que ele melhora como profissional.
Mas, vamos lá entender o que é
esse tal de 5W2H.
Na verdade, ele nada mais é do
que a abreviação em inglês de:
WHO (quem) – WHAT (o que) – WHY (por
que) – WHERE (onde) – WHEN (quando)
HOW (como) – HOW MUCH (quanto)
Ah tá. E como eu uso isso?
Bem, essa ferramenta pode (e
deve) ser utilizada sempre que o fotógrafo der início a qualquer nova atividade
que represente uma mudança importante em seu trabalho, por exemplo, quando ele
pretende entrar em um novo nicho de mercado, ampliar seu estúdio, contratar funcionários,
etc.
Ele deve então fazer-se essas
sete perguntas em relação àquela nova ação e respondê-las de maneira clara,
objetiva e precisa. O simples ato de fazer a si mesmo essas perguntas e colocar
as respostas no papel (ou no computador), dará a ele uma maior clareza quanto a
viabilidade de seus objetivos e o fará pensar em alternativas, possíveis
dificuldades ou eventuais oportunidades. Tudo isso ANTES de dar o primeiro
passo em direção àquele novo objetivo.
Isso irá dar ao profissional a
segurança de estar tomando a decisão certa e que terá todos os recursos
necessários.
Para utilizar essa
ferramente, crie uma tabela ou planilha e, com seu projeto em mente, responda às perguntas:
5W
|
What
|
O Que?
|
O que
será feito? (projeto / fases / etapas / atividades)
|
Who
|
Quem?
|
Quem
fará? (papéis / responsabilidades / áreas)
|
|
Where
|
Onde?
|
Onde
será feito? (logicamente / fisicamente)
|
|
When
|
Quando?
|
Quando
será feito? (tempos e prazos / início e fim)
|
|
Why
|
Por
quê?
|
Por quê
será feito? (justificativas / necessidades)
|
|
2H
|
How
|
Como?
|
Como
será feito? (meios / procedimentos / técnicas utilizadas)
|
How
much
|
Quanto
custa?
|
Quanto
custa o que será feito? (custos / despesas)
|
As respostas que surgirão irão,
no mínimo, oferecer a certeza de que se está
no caminho certo. Ou, o que é mais comum, irá ajuda-lo a refinar seu
projeto de forma que tenha maiores possibilidades de sucesso.
Se ainda estiver sentindo-se
inseguro quanto a utilização dessa ferramenta, comece pequeno. Pegue um projeto
piloto que você esteja prestes a realizar e faça este exercício. Quanto mais
fizer, mais será capaz de prever todas as variáveis de seus projetos. Faça
tantas vezes quanto for necessário até que se torne um hábito. Você certamente
irá se transformar em um profissional mais capacitado e sairá na frente
daqueles seus concorrentes que trabalham com base na intuição.
Eduardo Becker - © 2012
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